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诚信
点击率:11937   作者:上海泰予实业有限公司   来源:http://www.shtaiyu.com   时间:2014-5-30 20:29:09

诚 信

  所有人都知道做生意最重要莫过于讲诚信,守信誉。但是很多人停留于想去做,而却经常在做背信的事。在失信的人群中,不可否认有很多不齿的一类人,他们往往一叶障目,贪图眼前一点点小利益;在人生之路、生意之道上渐行渐窄。最终只能落个失败和被人唾弃的下场。

  也有一部分人往往一心想遵守诺言,但是后来无法去履行最后只能出卖灵魂,降低人格,时候内心亦不安,但久而久之习以为常了,便越发作践自己了,这类人往往是失信人群中占很大比例。如何避免自己成为这类人?其实要做个守信的人说难很难,说易也易。

  首先要正确评估自己,许诺前周全考虑事情能不能100%完成?可能会有哪些意外?有没有紧急应对措施?在事情发展过程中自己能不能全力以赴去完成?能不能调动一切外部资源来促成事情更顺利完成?

  往往很多人很轻易就会答应一个事情,摆着胸脯说没有问题,把别人的期待值提高,结果没有完成便敷衍了事,让人心里落差很大失望透顶!给人留下差印象。

  所以很多事在源头控制好对整个事情起关键性作用。在没有十足的把握前切记“满口答应”,一方面把事情客观情况和别人分析,也提醒对方准备好预付措施。同时也给自己一些余地,稳重的人往往比较保守而有责任心,轻浮的人往往盲目乐观而行事了草。

  最无用的业务员就是不管实际情况就在客户那里答应所有事情,他们满嘴跑火车,“可以”、“没问题”、"包在我身上"成了他/她的口头禅,把订单拿回撒手不管,出现问题要么就逃避,不敢接客户电话,甚至失口否认自己的口头承诺,要么就迁咎于公司和同事,四处抱怨,怪公司和同事没有配合自己,而忽略自己的责任,对客户宣扬公司这里不行,那里不够,这类人往往最终一事无成,客户不仅不再信任,还会看不起。

  人有极强惯性,努力的人停不下来,懒惰的人动不起来,只有不断超于自己,反思自己才会有进步!

  泰予公司一再告诫公司同事,销售不是吹牛皮,而是把公司的产品、服务客观地介绍给客户,根据客户情况推荐适合客户的方案,我们的价格、货期、质量、售后也有不足处,客观地和客户去分析,客户也明白世界上没有真正完美的事情,适合自己就好!当然我们也只有明白自己不足,不断充电才会接近完美!

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